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胡崖网 > 社会 > 一线|厂区达标排放仍屡遭投诉,如何对待群众的“不合理诉求”?

在日常生活中,我们经常听到这样一种说法:要注意解决群众的合理要求。不合理的要求呢?有没有什么不合理的要求被忽略了?如果它曾经是合理的,它是如何演变成不合理的?

一些容易导致“邻避”心理的项目容易出现这种情况。

记者以前采访过类似的情况。某个地方的村民多次抱怨村子附近的垃圾处理厂,甚至堵住了门。虽然当地政府做了很多工作,但它甚至举行了新闻发布会,公开调查情况,确认企业达到排放标准。但是,群众仍然没有认识到这一点,认为他们的要求没有得到认真对待。

原因何在?

在现场调查中,一些村民报告说,近年来,附近建了越来越多的工厂,空气越来越差。新建的垃圾处理厂甚至触及了村民的“禁忌”:

一是村民对垃圾焚烧发电一无所知。他们通常能看到工厂里的白雾,闻到异味,所以他们很害怕。

其次,工厂离村子很近,矿渣储存在离水井只有几十米的地方。村民们担心地下水污染。

第三,村民们说他们不知道原来的工厂。

尽管该镇声称已经公布了调查结果,但它还是派了一个工作组到该村进行宣传和解释。组织村民委员会成员和村民代表参观企业。然而,普通村民说他们不知道调查结果,村里也没有做任何解释工作。当他们听到噪音时,他们只是通过扬声器广播来停止噪音并保持安静。甚至村里的一名党员也说,他花了几个月才知道调查结果。

毕竟,有了调查结果,村民们在知道后会有一定的认同。但是镇上的人说,他们一直在向村民解释,但是这项工作很难做,村民们就是不听。

在这方面,相关专家表示,公众对垃圾处理有先入为主的想法。因此,此类项目需要事先说明,各方的工作应更加详细,并应建立可能的利益联系机制或进行一些生态补偿。

虽然提前宣传很有可能遭到反对,但提前宣传非常重要,应该予以充分宣传。“事先联系项目周围的村庄和居民,将情况张贴到村民容易看到的地方,并逐一解释和排除问题。此类项目还应远离村庄,位于人口稀少的地区。”

与此同时,必须做更详细的工作。他认为企业应严格遵循生产技术标准,不掩盖任何问题,并及时处理。政府还应严格监督和确保企业标准化生产。出现问题时,应及时处理。关键是要做好工作。群众、企业和政府可以坐下来交谈,加强沟通。

他说:“群众的要求虽然不尽合理,但也要科学地、人道地、依法地对待群众,做好群众工作。”

记者了解到,有关部门的工作人员冒雨到村民那里进行解释工作,这也在群众中引起了很好的反响。

相反,如果让矛盾在稍加尝试后积累和解决,将来会更加困难。

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